Excuse me, I have a small complaint.
(එක්ස්කියුස් මී, අයි හැව් අ ස්මෝල් කම්ප්ලේන්ට්.)
සමාවෙන්න, මට පොඩි පැමිණිල්ලක් තියෙනවා.
Use this to start making a complaint politely.
කරුණාවන්තව පැමිණිල්ලක් ඉදිරිපත් කරන්න පටන් ගන්න කොට මේක කියන්න.
Section 1 · 25 phrases
Opening a Complaint Politely & Wrong Order/Item Issuesවිනීතව පැමිණිල්ලක් ආරම්භ කිරීම සහ වැරදි ඇණවුම්/භාණ්ඩ පිළිබඳ ගැටලු
1 2 I'm sorry to bring this up, but...
(අයිම් සොරි ටු බ්‍රිං දිස් අප්, බට්...)
මේක කියන්න වෙන එකට සමාවෙන්න, ඒත්...
Use this to politely start talking about a problem or complaint.
අකමැත්තෙන් වුණත් ප්‍රශ්නයක් හෝ පැමිණිල්ලක් ගැන කතාව පටන් ගන්නකොට කතාව මෘදු කරන්න මේක කියන්න.
3 I'd like to raise an issue, if that's okay.
(අයිඩ් ලයික් ටු රේස් ඇන් ඉෂූ, ඉෆ් දැට්ස් ඕකේ.)
කමක් නැත්නම්, මට පුංචි ප්‍රශ්නයක් ගැන කතා කරන්න ඕනේ.
Use this to politely ask permission before bringing up a problem.
ප්‍රශ්නයක් ගැන කතා කරන්න කලින් කාරුණිකව අවසර ඉල්ලන්න මෙය භාවිත කරන්න.
4 I hate to complain, but...
(අයි හේට් ටු කම්ප්ලේන්, බට්...)
මම පැමිණිලි කරන්න කැමති නැහැ, ඒත්...
Use this to start a complaint politely.
ඔබ සාමාන්‍යයෙන් පැමිණිලි කරන කෙනෙක් නෙවෙයි කියා අඟවමින්, වඩාත් කාරුණිකව අඩුවක් හෝ වරදක් පෙන්වා දීමට මෙය භාවිත කරන්න.
Other ways to say it
I'm sorry to bring this up, but...
මේ ගැන කියන්න සිද්ධ වීම ගැන කණගාටුයි, ඒත්...
How people may reply
- I'm so sorry, let me fix that for you.අනේ සමා වෙන්න, මම ඒක හදලා දෙන්නම්.
5 This isn't quite right.
(දිස් ඉස්න්ට් ක්වයිට් රයිට්.)
මේක හරියටම හරි නෑ.
Use this to gently say that something is wrong without sounding rude.
දෙයක් වැරදියි කියලා රළු නොවී හෙමින් කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.
6 I think there might be a mistake here.
(අයි තින්ක් දෙයාර් මයිට් බී අ මිස්ටේක් හියර්.)
මට හිතෙන්නේ මෙතන වැරැද්දක් වෙලා ඇති කියලා.
Use this to point out a mistake gently without blaming anyone.
කාටවත් දෝෂාරෝපණය නොකර, වැරැද්දක් වෙලා තියෙනවා කියලා කාරුණිකව පෙන්වා දෙන්න මෙය භාවිත කරන්න.
7 I ordered this, but I received something else.
(අයි ඕඩර්ඩ් දිස්, බට් අයි රිසීව්ඩ් සම්තිං එල්ස්.)
මම ඕඩර් කළේ මේක, ඒත් මට ලැබුණේ වෙන දෙයක්.
Use this to explain that you got the wrong item.
ඔයාට ලැබුණු දේ ඕඩර් කරපු දේ නෙවෙයි කියලා කියන්න මෙය භාවිතා කරන්න.
Other ways to say it
This isn't what I ordered.
මේ මම ඕඩර් කරපු දේ නෙවෙයි.
How people may reply
- I am so sorry, let me change that for you right away.සමා වෙන්න, මම ඒක වහාම වෙනස් කරලා දෙන්නම්.
8 This isn't what I ordered.
(දිස් ඉස්න්ට් වට් අයි ඕඩර්ඩ්.)
මම ඕඩර් කරපු දේ මේක නෙවෙයි.
Use this to say that you got the wrong meal or drink.
ඔයා ඉල්ලපු කෑම හෝ බීම එක නෙවෙයි ලැබුණේ කියලා කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.
9 I think you brought the wrong order.
(අයි තින්ක් යූ බ්‍රෝට් ද රොං ඕඩර්.)
මට හිතෙන්නේ ඔයා ගෙනාවේ වැරදි ඕඩර් එකක්.
Say this politely when a waiter brings you the wrong food or drink.
වේටර් ඔයාට වැරදි කෑමක් හෝ බීමක් ගෙනත් දුන්නාම ඒක ආචාරශීලීව කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.
10 Excuse me, I think this is someone else's order.
(එක්ස්කියුස් මී, අයි තින්ක් දිස් ඉස් සම්වන් එල්සස් ඕඩර්.)
සමාවෙන්න, මට හිතෙන්නේ මේක වෙන කෙනෙක්ගේ ඕඩර් එකක්.
Use this to politely say that you received the wrong order.
ඔයාට ලැබිලා තියෙන්නේ වෙන කෙනෙක්ගේ ඕඩර් එකක් කියලා කාරුණිකව කියන්න මෙය පාවිච්චි කරන්න.
11 Can you double-check my order, please?
(කැන් යූ ඩබල්-චෙක් මයි ඕඩර්, ප්ලීස්?)
කරුණාකර මගේ ඕඩර් එක ආයෙත් චෙක් කරන්න පුළුවන්ද?
Use this to politely ask staff to check your order again.
ඔයාගේ ඕඩර් එක ආයෙත් චෙක් කරලා බලන්න කියලා වේටර්ට හරි ස්ටාෆ් එකේ කෙනෙක්ට හරි ගෞරවයෙන් කියන්න මේක පාවිච්චි කරන්න.
12 I'm missing an item from my order.
(අයිම් මිසිං ඇන් අයිටම් ෆ්‍රොම් මයි ඕඩර්.)
මගේ ඕඩර් එකෙන් අයිටම් එකක් අඩුයි.
Use this to say that something you ordered is missing.
ඔයා ඇණවුම් කරපු දෙයකින් අයිටම් එකක් අඩුයි කියලා කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.
13 There's something missing from my order.
(දෙයාර්ස් සම්තිං මිසිං ෆ්‍රොම් මයි ඕඩර්.)
මගේ ඕඩර් එකේ දෙයක් අඩුයි.
Say this when an item you ordered is missing.
ඔයා ඕඩර් කරපු දෙයකින් යමක් අඩුයි කියලා කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.
14 I only received part of my order.
(අයි ඕන්ලි රිසීව්ඩ් පාට් ඔෆ් මයි ඕඩර්.)
මට ඕඩර් එකෙන් කොටසක් විතරයි ලැබුණේ.
Use this to say that you did not get all the items in your order.
ඔබට ඕඩර් කරපු බඩු වලින් කොටසක් විතරක් ලැබුණු වෙලාවට මෙය කියන්න.
15 This isn't the size I asked for.
(දිස් ඉස්න්ට් ද සයිස් අයි ආස්ක්ඩ් ෆෝ.)
මම ඉල්ලපු සයිස් එක මේක නෙවෙයි.
Use this to say that you were given the wrong size.
ඔයාට දුන්නේ ඔයා ඉල්ලපු සයිස් එක නෙවෙයි කියලා කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.
16 I asked for this without onions, but it has onions.
(අයි ආස්ක්ට් ෆෝර් දිස් විදවුට් ඔනියන්ස්, බට් ඉට් හැස් ඔනියන්ස්.)
මම මේක ලූනු නැතුව ඉල්ලුවේ, ඒත් මේකේ ලූනු තියෙනවා.
Say this when your food comes with onions after you asked for no onions.
ඔයා ලූනු නැතුව කෑම ඉල්ලලාත් කෑම එකේ ලූනු තියෙනවා නම් මේක කියන්න.
17 Could you remake this, please?
(කුඩ් යූ රීමේක් දිස්, ප්ලීස්?)
කරුණාකර මේක ආයෙත් හදලා දෙන්න පුළුවන්ද?
Use this to politely ask for a food item to be made again if there is a mistake.
කෑම එකක වරදක් තිබුනොත් ඒක ආයෙත් හදලා දෙන්න කියලා වැදගත් විදිහට ඉල්ලන්න මේක පාවිච්චි කරන්න.
18 Could you fix this for me?
(කුඩ් යූ ෆික්ස් දිස් ෆෝ මී?)
මේක මට හදලා දෙන්න පුළුවන්ද?
Say this when you politely ask someone to repair or solve something for you.
යම් දෙයක් හදලා දෙන්න කියලා වැදගත් විදිහට ඉල්ලන්න මේක පාවිච්චි කරන්න.
19 I don't think this is correct.
(අයි ඩෝන්ට් තින්ක් දිස් ඉස් කරෙක්ට්.)
මට හිතෙන්නේ නැහැ මේක හරි කියලා.
Use this to say something seems wrong in a polite way.
යම් දෙයක් වැරදියි වගේ දැනෙන විට ඒ බව කාරුණිකව පැවසීමට මෙය භාවිතා කරන්න.
20 Sorry, but I think there's an error on the bill.
(සොරි, බට් අයි තින්ක් දෙයාර්ස් ඇන් එරර් ඔන් ද බිල්.)
සමාවෙන්න, ඒත් බිලේ වැරැද්දක් තියෙනවා වගේ.
Use this to politely say that there might be a mistake on the bill.
බිලක වැරැද්දක් තියෙනවා නම් ඒ ගැන කාරුණිකව කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.
21 I think I was overcharged.
(අයි තින්ක් අයි වොස් ඕවර්චාජ්ඩ්.)
මගෙන් වැඩියෙන් අය කරලා කියලා හිතෙනවා.
Say this politely when you think you were charged too much money.
ඔබෙන් ඕනෑවට වඩා මුදලක් අය කරගෙන ඇති බව හැඟෙන විට, ඒ බව කාරුණිකව පැවසීමට මෙය භාවිතා කරන්න.
Other ways to say it
I think there is a mistake in my bill.
මගේ බිලේ වැරැද්දක් තියෙනවා වගේ.
How people may reply
- Let me check that for you.මම ඒක පොඩ්ඩක් බලන්නම්.
22 This price doesn't match what was advertised.
(දිස් ප්‍රයිස් ඩසන්ට් මැච් වොට් වොස් ඇඩ්වටයිස්ඩ්.)
මේ ගාන දාලා තිබුණු ගානට වඩා වෙනස්.
Use this to say that the price being charged is different from the advertised price.
අය කරන ගණන දැන්වීම්වල තිබුණු ගණනට වඩා වෙනස් බව කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.
23 Can someone look into this for me?
(කැන් සම්වන් ලුක් ඉන්ටු දිස් ෆෝ මී?)
කවුරුහරි මට මේ ගැන පොඩ්ඩක් හොයලා බලන්න පුළුවන්ද?
Use this to ask someone to check or solve a problem for you.
ප්‍රශ්නයක් ගැන හොයලා බලන්න කියලා කාගෙන් හරි ඉල්ලන්න මේක පාවිච්චි කරන්න.
24 I'd like this corrected, please.
(අයිඩ් ලයික් දිස් කොරෙක්ටඩ්, ප්ලීස්.)
කරුණාකරලා මේක හදලා දෙන්න.
Use this polite phrase when you want someone to fix or correct an error.
වැරැද්දක් හදාගන්න ඕන වූ විට එය කාරුණිකව ඉල්ලා සිටීමට මෙය භාවිත කරන්න.
25 Thanks for understanding, I just want it fixed.
(තෑන්ක්ස් ෆෝ අන්ඩර්ස්ටෑන්ඩිං, අයි ජස්ට් වොන්ට් ඉට් ෆික්ස්ඩ්.)
තේරුම් ගත්තට තෑන්ක්ස්, මට ඕනෙ මේක හදාගන්න විතරයි.
Say this to end a complaint nicely when you just want the problem solved.
ප්‍රශ්නය විසඳගන්න විතරක් ඕනෙ වුණාම, පැමිණිල්ල හොඳින් අවසන් කරන්න මෙය කියන්න.