Section 1 · 25 phrases
Do you have previous experience in hotel or hospitality work?
(ඩූ යූ හැව් ප්‍රීවියස් එක්ස්පීරියන්ස් ඉන් හෝටෙල් ඕ හොස්පිටැලිටි වර්ක්?)
හෝටල් හෝ සංචාරක ක්ෂේත්‍රයේ කලින් වැඩ කරලා පළපුරුද්ද තියෙනවද?
Use this question during a job interview for a hotel or restaurant role.
හෝටලයක හෝ ආපනශාලාවක රැකියාවක් සඳහා සම්මුඛ පරීක්ෂණයකදී අහන සාමාන්‍ය ප්‍රශ්නයකි.
Yes, I worked at a hotel front desk for two years.
(යෙස්, අයි වර්ක්ඩ් ඇට් අ හෝටෙල් ෆ්‍රන්ට් ඩෙස්ක් ෆෝ ටූ ඉයර්ස්.)
ඔව්, මම අවුරුදු දෙකක් හෝටලයක ෆ්‍රන්ට් ඩෙස්ක් එකේ වැඩ කළා.
Say this to show your experience in the hospitality industry.
ආගන්තුක සත්කාර ක්ෂේත්‍රයේ ඔබට තියෙන අත්දැකීම් ගැන කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.
Are you comfortable working long hours on your feet?
(ආ යූ කම්ෆටබල් වර්කින් ලෝං අවර්ස් ඔන් යෝ ෆීට්?)
ගොඩක් වෙලාව හිටගෙන වැඩ කරන්න ඔයාට අමාරුවක් නැද්ද?
Use this to ask if someone is okay with standing for a long time while working.
රැකියාව අතරතුර ගොඩක් වෙලාව හිටගෙන වැඩ කරන්න පුළුවන්ද කියලා අහන්න මෙය භාවිත කරන්න.
Yes, I am used to standing and moving throughout a shift.
(යෙස්, අයි ඇම් යූස්ඩ් ටු ස්ටෑන්ඩිං ඇන්ඩ් මූවිං ත්‍රූඅවුට් අ ෂිෆ්ට්.)
ඔව්, ෂිෆ්ට් එක පුරාම හිටගෙන වැඩ කරන්නයි එහා මෙහා යන්නයි මට හොඳට පුරුදුයි.
Use this to confirm that you can stand and move around for the whole working time without a problem.
වැඩ කරන වෙලාව පුරාම හිටගෙන ඉන්නත් එහා මෙහා වෙන්නත් අමාරුවක් නැති බව කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.
How would you handle a guest who is unhappy with their room?
(හව් වුඩ් යූ හෑන්ඩල් අ ගෙස්ට් හු ඉස් අන්හැපි විත් දෙයා රූම්?)
කාමරේ ගැන අතෘප්තිමත් වුණු අමුත්තෙක්ව ඔයා බලාගන්නේ කොහොමද?
Use this to ask how someone would deal with a guest who complains about their room.
කාමරය ගැන සතුටු නැති අමුත්තෙක් ආවොත් ඒ ප්‍රශ්නය විසඳන්නේ කොහොමද කියලා අහන්න මෙය භාවිත කරන්න.
I will listen carefully, apologize, and find a solution quickly.
(අයි විල් ලිසන් කෙයාෆුලි, අපොලජයිස්, ඇන්ඩ් ෆයින්ඩ් අ සොලූෂන් ක්වික්ලි.)
මම හොඳින් අහගෙන ඉඳලා, සමාව ඉල්ලා, ඉක්මනින් විසඳුමක් හොයාගන්නවා.
Use this to explain how you handle a customer complaint in a professional way.
පාරිභෝගිකයෙකුගේ පැමිණිල්ලකට වෘත්තීයමය ලෙස මුහුණදෙන ආකාරය පැහැදිලි කිරීමට මෙය භාවිත කරන්න.
Are you willing to work rotating shifts, including nights and weekends?
(ආ යූ විලින් ටු වර්ක් රෝටේටින් ෂිෆ්ට්ස්, ඉන්ක්ලූඩින් නයිට්ස් ඇන්ඩ් වීක්එන්ඩ්ස්?)
රෑ වැඩ සහ සතිඅන්ත ඇතුළුව මාරුවෙන් මාරුවට ෂිෆ්ට් වල වැඩ කරන්න ඔයා කැමතිද?
Use this to ask if someone can work different time slots, night shifts, and weekends.
රාත්‍රී කාලයේ සහ සතිඅන්තවල මාරුවෙන් මාරුවට ෂිෆ්ට් වල වැඩ කරන්න පුළුවන්ද කියලා අහන්න මෙය භාවිත කරන්න.
Yes, I understand hospitality work requires flexible hours.
(යෙස්, අයි අන්ඩර්ස්ටෑන්ඩ් හොස්පිටැලිටි වර්ක් රික්වයර්ස් ෆ්ලෙක්සිබල් අවර්ස්.)
ඔව්, සංග්‍රහශීලී සේවා ක්ෂේත්‍රයේ රැකියාවලට වෙනස් වන වේලාවන්වල වැඩ කරන්න වෙනවා කියලා මට තේරෙනවා.
Use this to confirm that you understand hotel or restaurant jobs need flexible working hours.
හෝටල් හෝ ආපනශාලා වැනි ක්ෂේත්‍රවල රැකියාවලට වෙනස් වන වේලාවන්වල වැඩ කිරීමට සිදුවන බව පිළිගැනීමට මෙය පවසන්න.
Other ways to say it
Yes, I know hospitality shifts can change.
ඔව්, හොස්පිටැලිටි රක්ෂාවල ෂිෆ්ට් මාරු වෙන්න පුළුවන් කියලා මම දන්නවා.
Do you have experience with cleaning or housekeeping?
(ඩූ යූ හැව් එක්ස්පීරියන්ස් විත් ක්ලීනිං ඕ හවුස්කීපිං?)
ගෙවල් අස්පස් කරන හෝ පිරිසිදු කරන වැඩ කරලා පුරුදු තියෙනවද?
Use this to ask someone if they have experience in cleaning or housekeeping work.
කෙනෙකුට පිරිසිදු කිරීමේ හෝ ගෙදර දොරේ වැඩ කරලා පළපුරුද්දක් තියෙනවද කියලා අහන්න මෙයාකාරයෙන් කියන්න.
Yes, I am fast, careful, and thorough when I clean.
(යෙස්, අයි ඇම් ෆාස්ට්, කෙයාර්ෆුල්, ඇන්ඩ් තරෝ වෙන් අයි ක්ලීන්.)
ඔව්, මම අස්පස් කරද්දී ඉක්මනට, හොඳටම හිත යොමලා, පිළිවෙලට වැඩේ කරනවා.
Use this to explain that you clean quickly and do a very good job.
ඔබ අස්පස් කිරීම් ඉතා ඉක්මනින් සහ පිරිසිදුව, පිළිවෙලට කරන බව පැවසීමට මෙය භාවිතා කරන්න.
Are you comfortable using cleaning chemicals safely?
(ආ යූ කම්ෆටබල් යූසිං ක්ලීනිං කෙමිකල්ස් සේෆ්ලි?)
පිරිසිදු කරන කෙමිකල් පරිස්සමෙන් පාවිච්චි කරන්න ඔයාට පුළුවන්ද?
Use this to ask if someone knows how to use cleaning products safely without any issue.
පිරිසිදු කරන රසායනික ද්‍රව්‍ය පරිස්සමෙන් පාවිච්චි කරන්න පුළුවන්ද කියලා අහන්න මෙය භාවිත කරන්න.
Yes, and I always follow the safety instructions on the label.
(යෙස්, ඇන්ඩ් අයි ඕල්වේස් ෆොලෝ ද සේෆ්ටි ඉන්ස්ට්‍රක්ෂන්ස් ඔන් ද ලේබල්.)
ඔව්, මම ලේබල් එකේ තියෙන ආරක්ෂිත උපදෙස් හැමවෙලාවෙම පිළිපදිනවා.
Use this to confirm that you always follow the safety instructions printed on a product label.
නිෂ්පාදනයක ලේබලයේ ඇති ආරක්ෂිත උපදෙස් ඔබ නිවැරදිව පිළිපදින බව පැවසීමට මෙය භාවිතා කරන්න.
How would you handle leading a large tour group?
(හව් වුඩ් යූ හෑන්ඩල් ලීඩිං අ ලාජ් ටුවර් ගෲප්?)
විශාල සංචාරක කණ්ඩායමක් මෙහෙයවන්නේ කොහොමද?
Use this question to ask someone how they would manage a big group of tourists.
ලොකු සංචාරක කණ්ඩායමක් පාලනය කරන්නේ කොහොමද කියලා අහන්න මෙහෙම කියන්න.
I'd stay organized, count the group often, and keep communication clear.
(අයිඩ් ස්ටේ ඕගනයිස්ඩ්, කවුන්ට් ද ගෲප් ඔෆ්න්, ඇන්ඩ් කීප් කමියුනිකේෂන් ක්ලියර්.)
මම වැඩ පිළිවෙළකට කරනවා, නිතරම කණ්ඩායමේ පිරිස ගණන් කරලා බලනවා, වගේම පැහැදිලිව තොරතුරු ලබා දෙනවා.
Use this to explain how you manage a group of people safely and carefully.
කණ්ඩායමක් පිළිවෙළකට සහ පරිස්සමින් පාලනය කරන්නේ කෙසේදැයි පැහැදිලි කිරීමට මෙය භාවිත කරන්න.
Are you comfortable speaking in front of large groups?
(ආ යූ කම්ෆටබල් ස්පීකින් ඉන් ෆ්‍රන්ට් ඔෆ් ලාජ් ගෲප්ස්?)
ලොකු කණ්ඩායමක් ඉස්සරහ කතා කරන්න ඔයාට ලේසිද?
Use this to ask if someone is comfortable speaking to large crowds, especially for tour guide jobs.
ගොඩක් සෙනඟ ඉන්න තැනක කතා කරන්න පුළුවන්ද කියලා අහන්න මෙය භාවිත කරන්න.
Yes, I enjoy sharing information and telling stories about a place.
(යෙස්, අයි එන්ජෝයි ෂෙයාරිං ඉන්ෆෝමේෂන් ඇන්ඩ් ටෙලින් ස්ටෝරීස් අබවුට් අ ප්ලේස්.)
ඔව්, මම යම් ස්ථානයක් ගැන තොරතුරු බෙදාගන්නත් කතා කියන්නත් ආසයි.
Use this to say that you like sharing details and stories about a place.
යම් ස්ථානයක් ගැන තොරතුරු සහ විස්තර අන් අය සමඟ බෙදාගැනීමට ඔබ කැමති බව පැවසීමට මෙය භාවිතා කරන්න.
What would you do if a tourist got lost from the group?
(වොට් වුඩ් යූ ඩූ ඉෆ් අ ටුවරිස්ට් ගොට් ලොස්ට් ෆ්‍රොම් ද ගෲප්?)
සංචාරකයෙක් කණ්ඩායමෙන් මංමුළා වුණොත් ඔයා මොකද කරන්නේ?
Use this question to ask someone how they would handle a situation where a tourist gets lost.
සංචාරකයෙක් කණ්ඩායමෙන් අතරමං වුණොත් ඒ වෙලාවට මොකද කරන්නේ කියලා අහන්න මෙහෙම කියන්න.
I would stay calm, retrace our route, and contact the local authorities if needed.
(අයි වුඩ් ස්ටේ කාම්, රීට්‍රේස් අවර් රූට්, ඇන්ඩ් කොන්ටැක්ට් ද ලෝකල් අතෝරිටීස් ඉෆ් නීඩඩ්.)
මම කලබල නොවී ඉඳලා, ආපු පාර ආපහු බලලා, ඕන වුණොත් විතරක් පොලීසියට හරි අදාළ අංශවලට හරි කතා කරනවා.
Use this to explain what you would do if a tourist gets lost.
සංචාරකයෙක් අතරමං වුණොත් කරන්න ඕන දේ කියන්න මෙය භාවිතා කරන්න.
Are you willing to work as a live-in domestic cleaner?
(ආ යූ විලින් ටු වර්ක් ඇස් අ ලිව්-ඉන් ඩොමෙස්ටික් ක්ලීනර්?)
ගෙදර නතර වෙලා ගෙදර දොරේ පිරිසිදු කිරීමේ වැඩ කරන්න ඔයා කැමතිද?
Use this to ask someone if they are willing to stay at the house and work as a cleaner.
ගෙදර නතර වෙලා ගෙදර පිරිසිදු කිරීමේ වැඩ කරන්න කැමතිද කියලා අහන්න මේක පාවිච්චි කරන්න.
Yes, I understand the schedule and living arrangements involved.
(යෙස්, අයි අන්ඩස්ටෑන්ඩ් ද ෂෙඩියුල් ඇන්ඩ් ලිවිං ඇරේන්ජ්මන්ට්ස් ඉන්වොල්ව්ඩ්.)
ඔව්, මට අදාළ කාලසටහන සහ නැවතී සිටීමේ කටයුතු ගැන තේරෙනවා.
Use this to confirm that you understand the work schedule and living conditions for a job.
රැකියාවේ වැඩ කරන වේලාවන් සහ නැවතී සිටින ආකාරය ඔබට පැහැදිලි බව පැවසීමට මෙය භාවිතා කරන්න.
How do you handle a demanding or rude customer?
(හව් ඩූ යූ හෑන්ඩල් අ ඩිමාන්ඩින් ඕ රූඩ් කස්ටමර්?)
කලබල කරන නැත්නම් සැර පාරිභෝගිකයෙක්ව පාලනය කරගන්නේ කොහොමද?
Use this question to ask someone how they deal with a rude or difficult customer.
සැර හෝ කරදරකාරී පාරිභෝගිකයෙකුට මුහුණ දෙන ආකාරය ගැන අහන්න මෙය භාවිතා කරන්න.
I stay professional and polite, even if the customer is difficult.
(අයි ස්ටේ ප්‍රොෆෙෂනල් ඇන්ඩ් පොලයිට්, ඊවන් ඉෆ් ද කස්ටමර් ඉස් ඩිෆිකල්ට්.)
කස්ටමර් කොච්චර අමාරු වුණත්, මම වෘත්තීය මට්ටමෙන් සහ කාරුණිකව කතා කරනවා.
Use this to explain how you keep your cool and act politely with challenging customers.
අමාරු කස්ටමර්ලා එක්ක වුණත් සන්සුන්ව සහ ගෞරවාන්විතව වැඩ කරන හැටි කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.
Are you comfortable receiving instructions from multiple supervisors?
(ආ යූ කම්ෆටබල් රිසීවිං ඉන්ස්ට්‍රක්ෂන්ස් ෆ්‍රොම් මල්ටිපල් සුපර්වයිසර්ස්?)
බොස්ලා කිහිප දෙනෙක්ගෙන් උපදෙස් අරගෙන වැඩ කරන්න ඔයාට අමාරුවක් නැද්ද?
Use this to ask if someone can work under more than one boss at the same time.
එක පාර ප්‍රධානීන් කිහිප දෙනෙකු යටතේ වැඩ කරන්න පුළුවන්ද කියලා අහන්න මෙය භාවිතා කරන්න.
Yes, I prioritize clearly and confirm if instructions conflict.
(යෙස්, අයි ප්‍රයෝරටයිස් ක්ලියර්ලි ඇන්ඩ් කන්ෆර්ම් ඉෆ් ඉන්ස්ට්‍රක්ෂන්ස් කන්ෆ්ලික්ට්.)
ඔව්, මම වැඩ පිළිවෙළකට පටන් ගන්නවා. උපදෙස් එකිනෙකට පටහැනි වුණොත් අහලා තහවුරු කරගන්නවා.
Use this to explain how you handle conflicting instructions from different bosses.
විවිධ ප්‍රධානීන්ගෙන් එකිනෙකට වෙනස් උපදෙස් ලැබුණු විට ඔබ ක්‍රියා කරන ආකාරය පැහැදිලි කිරීමට මෙය භාවිත කරන්න.
This work is demanding, but the chance to meet people from around the world makes it special.
(දිස් වර්ක් ඉස් ඩිමාන්ඩිං, බට් ද චාන්ස් ටු මීට් පීපල් ෆ්‍රොම් අරවුන්ඩ් ද වර්ල්ඩ් මේක්ස් ඉට් ස්පෙෂල්.)
මේ වැඩේ අමාරු වුණාට, ලෝකෙ වටෙන්ම එන අයව හමුවෙන්න ලැබෙන එක මේක විශේෂ කරනවා.
Use this to explain that your job is hard, but meeting different people makes it worthwhile.
රැකියාව මහන්සි වුණත් ලෝකය පුරා සිටින ජනතාව හමුවීමට ලැබීම වටිනා බව පැවසීමට මෙය භාවිතා කරන්න.