Standing Your Ground: Conflict, Safety & Respect

De-escalation & Staying Calm in Conflict.

Sections

  1. 1Staying Calm and Lowering TensionFree
  2. 2Body Language and Physical CalmFree
  3. 3Active Listening and Validation
  4. 4Common De-escalation Phrases and Scripts
  5. 5De-escalating With Someone Who Is Very Upset
  6. 6De-escalating in Group and Family Settings
  7. 7De-escalating Digital and Text Conflicts
  8. 8Recognizing When De-escalation Is Not Working
  9. 9Repair and Moving Forward After Conflict
  10. 10Everyday Self-Talk and Closing Reflections

Section 2 · 25 phrases

Body Language and Physical Calmශරීර භාෂාව සහ ශාරීරික සංසුන්කම

  1. 26

    Let's both sit down and talk about this properly.

    (ලෙට්ස් බෝත් සිට් ඩවුන් ඇන්ඩ් ටෝක් අබවුට් දිස් ප්‍රොපර්ලි.)

    අපි දෙන්නම ඉඳගෙන මේ ගැන හරියට කතා කරමු.

    Say this to suggest sitting down together to talk calmly.

    තරහ නිවාගෙන, දෙන්නත් එක්ක ඉඳගෙන පිළිවෙලකට කතා කරමු කියන්න මේක පාවිච්චි කරන්න.

  2. 27

    I'm taking a few deep breaths before I respond.

    (අයිම් ටේකිං අ ෆ්‍යූ ඩීප් බ්‍රෙත්ස් බිෆෝර් අයි රිස්පොන්ඩ්.)

    උත්තරයක් දෙන්න කලින් මං ගැඹුරු හුස්ම කීපයක් ගන්නවා.

    Say this when you take a few deep breaths to stay calm before answering.

    කතා කරන්න හෝ උත්තර දෙන්න කලින් හිත නිවාගන්න ගැඹුරු හුස්ම කිහිපයක් ගන්න බව කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.

  3. 28

    I'm keeping my hands relaxed, not clenched.

    (අයිම් කීපිං මයි හෑන්ඩ්ස් රිලැක්ස්ඩ්, නොට් ක්ලෙන්ච්ඩ්.)

    මම අත් මිට මොළවන්නේ නැතුව, බුරුලෙන් තියාගෙන ඉන්නවා.

    Say this when you want to show that you are keeping your hands relaxed instead of making fists when you feel nervous or stressed.

    කලබලයක් හෝ බයක් දැනෙන වෙලාවට අත් මිට මොළවන්නේ නැතුව බුරුලෙන් තියාගෙන ඉන්න බව කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.

  4. 29

    I noticed my jaw was tight, so I relaxed it.

    (අයි නෝටිස්ඩ් මයි ජෝ වොස් ටයිට්, සෝ අයි රිලැක්ස්ඩ් ඉට්.)

    මගේ හකු තද වෙලා තිබුණු නිසා මම ඒක බුරුල් කළා.

    Say this when you realize your body is tense and you choose to relax it.

    ඇඟට දැනෙන තද ගතිය තේරිලා ඇඟ බුරුල් කරගත්තාම කියන කතාවක්.

  5. 30

    Let's give each other a bit of space right now.

    (ලෙට්ස් ගිව් ඊච් අදර් අ බිට් ඔෆ් ස්පේස් රයිට් නවු.)

    අපි දැනට ටිකක් පැත්තකට වෙලා ඉමු.

    Say this when you want to take a short break from each other during an argument or tense moment.

    රණ්ඩුවක් හෝ නොසන්සුන් අවස්ථාවකදී, දෙදෙනාම ටික වෙලාවකට වෙන් වී ඉමුයි පැවසීමට මෙය භාවිතා කරන්න.

    Other ways to say it

    I think we need some space right now.

    මට හිතෙන්නේ අපිට දැනට ටිකක් ඉඩක් ඕනේ.

    How people may reply

    • Okay, let's talk later.හා, අපි පස්සේ කතා කරමු.
    • I agree, we both need time to cool down.මාත් එකඟයි, අපිට නිවෙන්න ටිකක් වෙලාව ඕනේ.
  6. 31

    I'm going to lower my voice, not raise it.

    (අයිම් ගෝයිං ටු ලෝවර් මයි වොයිස්, නොට් රේස් ඉට්.)

    මම සද්දේ වැඩි කරන්නේ නැතුව, හඬ අඩු කරගන්නවා.

    Say this to yourself to stay calm and lower your voice when you feel angry.

    තරහ යන වෙලාවට කෑගහන්නේ නැතුව, ශබ්දය අඩු කරගෙන අඩුවෙන් කතා කරන්න මේක තමන්ටම කියාගන්න.

  7. 32

    I'm slowing down my speech so this doesn't get out of control.

    (අයිම් ස්ලෝවින් ඩවුන් මයි ස්පීච් සෝ දිස් ඩසන්ට් ගෙට් අවුට් ඔෆ් කන්ට්‍රෝල්)

    මේ කතාව පාලනයෙන් තොර වෙන්නේ නැති වෙන්න මම හෙමින් කතා කරන්නම්.

    Say this to show you are speaking slowly to keep the conversation calm and under control.

    කතාව පාලනයෙන් තොර වී රණ්ඩුවක් බවට පත් වීම වැළැක්වීමට මම හෙමින් කතා කරනවා යැයි පැවසීමට මෙය භාවිතා කරන්න.

  8. 33

    Standing side by side instead of face to face made this easier.

    (ස්ටෑන්ඩිං සයිඩ් බයි සයිඩ් ඉන්ස්ටෙඩ් ඔෆ් ෆේස් ටු ෆේස් මේඩ් දිස් ඊසියර්.)

    මුහුණට මුහුණ බලන් ඉන්නවට වඩා, එහා පැත්තෙන් හිටගත්ත එකෙන් මේක ලේසි වුණා.

    Say this when talking next to each other made a difficult conversation easier.

    කෙලින්ම මූණට මූණ බලාගෙන කතා කරනවට වඩා ළඟින් හිටගෙන කතා කරපු නිසා අමාරු කතාවක් ලේසි වුණා කියලා කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.

  9. 34

    I noticed my heart racing, so I paused before speaking.

    (අයි නෝටිස්ඩ් මයි හාට් රේසිං, සෝ අයි පෝස්ඩ් බිෆෝර් ස්පීකිං.)

    මගේ හදවත වේගයෙන් ගැහෙනවා තේරුණු නිසා, මම කතා කරන්න කලින් පොඩ්ඩක් නැවතුණා.

    Say this to explain that your heart started beating fast, so you took a short break before talking.

    කතා කරන්න කලින් බියක් හෝ කලබලයක් නිසා හදවත වේගයෙන් ගැහෙද්දී, පොඩ්ඩක් ඉවසලා පාලනය වුණු බව කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.

  10. 35

    I am keeping an open posture, not crossing my arms.

    (අයි ඇම් කීපිං ඇන් ඕපන් පොස්චර්, නොට් ක්‍රොසිං මයි ආම්ස්.)

    මම අත් බැඳගන්නේ නැතුව, විවෘතව ඉන්නවා.

    Say this when you want to show that you are listening calmly without being defensive.

    කෙනෙක් එක්ක කතා කරද්දී මම විවෘතව, තරහ නැතුව අහගෙන ඉන්නවා කියලා පෙන්නන්න මෙය කියන්න.

  11. 36

    I stepped back a little to give us both room to think.

    (අයි ස්ටෙප්ට් බැක් අ ලිට්ල් ටු ගිව් අස් බෝත් රූම් ටු තින්ක්.)

    දෙන්නටම හිතන්න ඉඩක් තියාගන්න මං ටිකක් පස්සට වුණා.

    Say this when you step back to give both of you space to think clearly.

    දෙන්නටම හොඳට හිතන්න ඉඩක් දෙන්න ටිකක් පස්සට වුණු බව කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.

  12. 37

    I'm counting to ten before I say anything back.

    (අයිම් කවුන්ටින් ටු ටෙන් බිෆෝ අයි සේ එනිෆින් බැක්.)

    ආපහු මොනවා හරි කියන්න කලින් මං දහයට ගනිනවා.

    Say this when you pause to count to ten before replying so you do not get angry.

    කේන්තියෙන් උත්තර නොදී ඉන්න, මොනවා හරි කියන්න කලින් එකේ සිට දහයට ගනින බව කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.

  13. 38

    I focused on what I could see and hear around me to stay calm.

    (අයි ෆෝකස්ඩ් ඔන් වට් අයි කුඩ් සී ඇන්ඩ් හියර් අරවුන්ඩ් මී ටු ස්ටේ කාම්.)

    හිත තැන්පත් කරගන්න මට වටපිටාවෙ පේන, ඇහෙන දේවල් ගැන අවධානය යොමු කළා.

    Say this to explain how you stayed calm by paying attention to things around you.

    හිත කලබල නැතුව තබාගන්න වටපිටාවේ පෙනෙන සහ ඇහෙන දේවල් ගැන අවධානය යොමු කළ බව කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.

  14. 39

    I rolled my shoulders back to release some tension.

    (අයි රෝල්ඩ් මයි ෂෝල්ඩර්ස් බැක් ටු රිලීස් සම් ටෙන්ෂන්.)

    ඇඟට දැනෙන මහන්සිය අඩු කරගන්න මම උරහිස් පස්සට කර කැරකෙව්වා.

    Say this to describe a small movement you made to relieve stress or stiffness.

    ඇඟේ මහන්සිය හෝ තද ගතිය ඇරගන්න උරහිස් පස්සට කළ බව කියන්න මෙය පාවිච්චි කරන්න.

  15. 40

    I avoided pointing while I was talking because it can feel aggressive.

    (අයි අවොයිඩඩ් පොයින්ටිං වයිල් අයි වොස් ටෝකින් බිකෝස් ඉට් කෑන් ෆීල් අග්‍රෙසිව්.)

    කතා කරනකොට ඇඟිල්ල දික් කරන එක සැර වැඩියි වගේ පේන්න පුළුවන් නිසා මම එහෙම කළේ නැහැ.

    Say this to explain why you did not point at someone while speaking, as it can seem rude or angry.

    කතා කරන අතරතුර ඇඟිල්ල දික් කිරීම කෙනෙකුට කේන්තියෙන් හෝ රළු ලෙස හැඟෙන්න පුළුවන් නිසා එසේ නොකළ බව පැහැදිලි කිරීමට මෙය පාවිච්චි කරන්න.

  16. 41

    I kept soft eye contact, not staring.

    (අයි කෙප්ට් සොෆ්ට් අයි කන්ටැක්ට්, නොට් ස්ටෙයාරිං.)

    මම කෙලින්ම බලන් ඉන්නේ නැතුව, සාමාන්‍ය විදිහට ඇස් දිහා බැලුවා.

    Say this when you want to explain that you looked at someone naturally, without staring hard at them.

    කෙනෙක් දිහා ඕනවට වඩා කෙලින්ම බලන් ඉන්නේ නැතුව, සාමාන්‍ය විදිහට ඇස් දිහා බැලූ බව පැහැදිලි කිරීමට මෙය කියන්න.

  17. 42

    Taking a short walk helped me cool off before we talked again.

    (ටේකිං අ ෂෝට් වෝක් හෙල්ප්ට් මී කූල් ඔෆ් බිෆෝර් වී ටෝක්ට් අගේන්.)

    ආයේ කතා කරන්න කලින් පොඩි රවුමක් දාලා ආපු එක මගේ කේන්තිය නිවාගන්න උදව් වුණා.

    Say this to explain how taking a short walk helped you calm down before speaking again.

    තව දුරටත් කතා කරන්න කලින්, පොඩි රවුමක් දාලා ඇවිත් හිත හදාගත්තු හැටි කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.

  18. 43

    I noticed I was clenching my fists, so I let them relax.

    (අයි නෝටිස්ඩ් අයි වොස් ක්ලෙන්චිං මයි ෆිස්ට්ස්, සෝ අයි ලෙට් දෙම් රිලැක්ස්.)

    මම අත් මිට මොළවාගෙන ඉන්නවා කියලා තේරිලා, මම ඒවා බුරුල් කළා.

    Say this when you realize you are holding your fists tight and you decide to relax them.

    තමන් අත් මිට මොළවාගෙන ඉන්න බව තේරිලා, ඒ අත් දෙක බුරුල් කරගත්තු බව කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.

  19. 44

    I made sure my tone matched my words, remaining calm overall.

    (අයි මේඩ් ෂුවර් මයි ටෝන් මැච්ඩ් මයි වර්ඩ්ස්, රීමේනින්ගි කාම් ඕවර්ඕල්.)

    මං කතා කරපු විදිහයි කියපු වචනයි දෙකම එක වගේ ශාන්තව තියාගන්න මං වගබලාගත්තා.

    Use this to say that both your words and the way you spoke were calm.

    ඔයා කියපු වචන වගේම කතා කරපු විදිහත් ශාන්තව තිබුණා කියලා කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.

  20. 45

    I sat at an angle instead of directly across from them, so it felt less like a confrontation.

    (අයි සෑට් ඇට් ඇන් ඈන්ගල් ඉන්ස්ටෙඩ් ඔෆ් ඩිරෙක්ට්ලි අක්‍රොස් ෆ්‍රොම් දෙම්, සෝ ඉට් ෆෙල්ට් ලෙස් ලයික් අ කන්ෆ්‍රන්ටේෂන්.)

    මම කෙළින්ම ඉස්සරහින් වාඩි වෙන්නේ නැතුව පොඩ්ඩක් පැත්තකට වෙන්න වාඩි වුණා, එතකොට රණ්ඩු වෙන්න යනවා වගේ දැනෙන්නේ නෑ.

    Say this to explain why sitting slightly to the side felt less aggressive than sitting face to face.

    කෙනෙක්ගේ කෙළින්ම ඉස්සරහින් වාඩි නොවී, පොඩ්ඩක් පැත්තකට වෙන්න වාඩි වුණාම රණ්ඩුවකට යනවා වගේ දැනෙන්නේ නැති බව කියන්න මෙය භාවිතා කරන්න.

  21. 46

    I mirrored their calm tone once they started to settle down.

    (අයි මිරර්ඩ් දේයාර් කාම් ටෝන් වන්ස් දේ ස්ටාටඩ් ටු සෙටල් ඩවුන්.)

    එයා අඩුවෙලා සාමකාමී වෙනකොට මමත් එයා කතා කරපු හිමින් සැරේ විදිහටම කතා කළා.

    Say this to explain that you spoke calmly after the other person started to calm down.

    අනිත් කෙනා පොඩ්ඩක් තැන්පත් වීගෙන එනකොට, ඔබත් ඒ විදිහටම හෙමින් සැරේ කතා කළා කියලා කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.

    Other ways to say it

    I matched their calm voice when they calmed down.

    එයා කූල් වෙනකොට මමත් එයා කතා කරපු හිමින් විදිහටම කතා කළා.

  22. 47

    I kept my movements slow and steady, nothing sudden.

    (අයි කෙප්ට් මයි මූව්මන්ට්ස් ස්ලෝ ඇන්ඩ් ස්ටෙඩි, නතින් සඩන්.)

    මම කළබල නොවී හිමින් සීරුවේ හෙමින් සැරේ චලනය වුණා, හදිසි මුකුත් කළේ නෑ.

    Say this when you describe moving slowly and carefully so you do not scare or startle someone who is nervous.

    බියෙන් හෝ තැතිගෙන ඉන්න කෙනෙක්ව බය නොකර, හිමින් සීරුවේ හෙමින් සැරේ හැසුරුණු හැටි කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.

  23. 48

    I let my shoulders drop instead of staying tense.

    (අයි ලෙට් මයි ෂෝල්ඩර්ස් ඩ්‍රොප් ඉන්ස්ටෙඩ් ඔෆ් ස්ටේයිං ටෙන්ස්)

    තද කරන් ඉන්නේ නැතුව මං උරහිස් බුරුල් කළා.

    Say this when you relax your shoulders to release body stress.

    ඇඟේ තද ගතිය ඇරලා උරහිස් පහත හෙළලා සැහැල්ලු වෙන බව කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.

  24. 49

    Physical calm often comes before mental calm, so I start there.

    (ෆිසිකල් කාම් ඔෆ්න් කම්ස් බිෆෝර් මෙන්ටල් කාම්, සෝ අයි ස්ටාට් දෙයාර්.)

    මනස සන්සුන් වෙන්න කලින් ඇඟ සන්සුන් වෙන නිසා, මම මුලින්ම ඇඟ සන්සුන් කරගන්න බලනවා.

    Use this to explain that relaxing your body first helps calm your mind.

    සිත සන්සුන් කරගන්න කලින් ශරීරය සන්සුන් කරගන්න එක ලේසි බව කියන්න මෙය භාවිත කරන්න.

  25. 50

    A calm body really helps a calm mind.

    (අ කාම් බොඩි රියලි හෙල්ප්ස් අ කාම් මයින්ඩ්.)

    ඇඟ නිවුනම හිතත් ඉබේම නිවෙනවා.

    Say this to explain how physical relaxation helps to calm your mind.

    ඇඟ නිවී සැනසිල්ලේ තියෙද්දී හිතත් නිවෙන හැටි පැහැදිලි කිරීමට මෙය කියන්න.

PreviousNext section
PreviousNext section